iPad verlaagt werkdruk bij ’s Heeren Loo

De werkdruk bij zorgprofessionals van ’s Heeren Loo is met vijf procent gedaald. Dit blijkt uit een effectmeting van Timeslab Onderzoek & Innovatie.

De zorgorganisatie startte medio2014 een pilot met het werken met iPads in de ambulante gezinsondersteuning. Timeslab Onderzoek & Innovatie deed een effectmeting naar zowel de kwalitatieve als de kwantitatieve effecten met een team van 10 medewerkers.

Volgens de medewerkers is de zorg door het werken met iPads transparanter geworden omdat de cliënt en zijn of haar verwant mee kan kijken. Ook gaven zij aan dat de productiviteit is toegenomen. Dit kwam volgens de onderzoekers vooral door het ter plekke administreren. Zij zijn daardoor minder tijd kwijt aan reizen waardoor de (beleving van) de werkdruk daalt en ze bewezen productiever zijn. Ook doet het de kwaliteit van de informatie ten goede. Rapportages vinden direct plaats en dit houdt zowel de zorgmedewerker als de cliënt scherp. BRON